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BOLLETTE TELEFONICHE: LA BANCA DATI DI CHI NON PAGA

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da Aeci Firenze | Mar 18, 2019 | Gas, Luce, Telefonia e TV

E’ attivo da oggi, Lunedi 18 Marzo 2019 il  sistema Si.Mo.I.Tel (Sistema informativo sulle morosità internazionali nel settore della telefonia), ovvero, un registro contenente tutti i dati dei clienti insolventi, pensato per tutelare le compagnie telefoniche dai...
TELEFONIA E TELECOMUNICAZIONI: LE CONTROVERSIE DENUNCIATE AD AGCOM

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da Aeci Firenze | Lug 31, 2017 | Gas, Luce, Telefonia e TV

Sono contenute nella Relazione Annuale dell’Authority le casistiche di disservizi e subiti dagli utenti e oggetto di controversia. La maggior parte riguarda doglianze di chi, dopo aver subito la modifica peggiorativa del contratto, si vede poi negare il  recesso...
VIOLAZIONI DELLA CONCORRENZA: RISARCIMENTI ANCHE PER I PRIVATI

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da Aeci Firenze | Gen 22, 2017 | Gas, Luce, Telefonia e TV

Entrerà in vigore il 3 febbraio il decreto legislativo n. 3 del 19 gennaio 2017, attuativo della direttiva 2014/104/Ue che disciplina il risarcimento del danno in favore di chiunque ha subito un danno a causa di...
LINEA INTERROTTA: IL GESTORE PAGA I DANNI

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da Aeci Firenze | Nov 25, 2016 | Gas, Luce, Telefonia e TV

Il tribunale di Firenze ha riconosciuto che la Compagnia telefonica è responsabile ai sensi dell’art. 2049 del codice Civile  per l’attività illecita posta in essere dal proprio agente, munito del potere di rappresentanza, che sia stata agevolata o resa possibile...

ROAMING INTERNAZIONALE: MAXI TAGLIO A TARIFFE PRIMA DELL’AZZERAMENTO

da Aeci Firenze | Apr 29, 2016 | Gas, Luce, Telefonia e TV

Telefonare, mandare sms, navigare su internet e scaricare contenuti sul proprio cellulare quando si è all'estero comporta sempre il roaming dei dati, un servizio che permette alla propria compagnia telefonica di 'appoggiarsi' a quelle del Paese in...
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