Guide Pratiche

Guide operative step-by-step per consumatori e risparmiatori: dalla presentazione di un reclamo bancario al ricorso per disservizi di utenza, dalla tutela dei diritti del passeggero al recupero di perdite da investimenti. A.E.C.I. APS raccoglie percorsi pratici elaborati sulla base dell'esperienza legale maturata dal 2003: indicazioni chiare su cosa fare, a chi rivolgersi, quali documenti raccogliere e quali strumenti sono disponibili per difendere i propri diritti. Le guide coprono le principali aree di intervento dell'associazione: banche e finanza, utenze domestiche, viaggi, salute e pratiche amministrative.

Calcolatrice e documenti contabili

VORAGINE A FIRENZE: CHI RIPAGA I CITTADINI DANNEGGIATI?

Tecnici e autorità locali sono ancora al lavoro a Firenze per mettere in sicurezza lo sbancamento che ieri all’alba ha squarciato un lungo tratto del Lungarno Torrigiani, in pieno centro storico, inghiottendo una ventina di auto. In queste ore, a Palazzo Vecchio, sede del Comune, si cerca anche di far luce sulle eventuali responsabilità per […]

VORAGINE A FIRENZE: CHI RIPAGA I CITTADINI DANNEGGIATI? Leggi tutto »

diritto di accesso

TRASPARENZA: IN ARRIVO LE NUOVE NORME SUL DIRITTO DI ACCESSO

Il Consiglio dei Ministri dal ha approvato il primo decreto sul «Foia», il Freedom of Information Act, un passo avanti rispetto al diritto di accesso agli atti della pubblica amministrazione. Il sottosegretario alla Pubblica amministrazione e innovazione Angelo Rughetti  afferma che «La Pa diventa una casa di vetro», ma , la riforma dovrebbe Avere un

TRASPARENZA: IN ARRIVO LE NUOVE NORME SUL DIRITTO DI ACCESSO Leggi tutto »

Firma di un contratto di locazione — A.E.C.I. Firenze

ROAMING INTERNAZIONALE: MAXI TAGLIO A TARIFFE PRIMA DELL’AZZERAMENTO

Telefonare, mandare sms, navigare su internet e scaricare contenuti sul proprio cellulare quando si è all'estero comporta sempre il roaming dei dati, un servizio che permette alla propria compagnia telefonica di 'appoggiarsi' a quelle del Paese in cui ci troviamo con tariffe spesso esorbitanti. A partire dal 30 aprile 2016 però, per i Paesi che

ROAMING INTERNAZIONALE: MAXI TAGLIO A TARIFFE PRIMA DELL’AZZERAMENTO Leggi tutto »

Edificio di una banca

DISTACCHI: BATTAGLIA CONTRO LE PRATICHE SCORRETTE DEGLI OPERATORI

  Il problema distacchi è diventato talmente evidente che la stesa Autorità è stata costretta a rivedere metodi e regole sforzandosi (è proprio il caso di dire) per delibere a favore degli utenti (caso strano per la stessa Autorità).  D'altra parte la dimostrazione del chiaro timore reverenziale che l'Autorità ha nei confronti degli operatori energetici

DISTACCHI: BATTAGLIA CONTRO LE PRATICHE SCORRETTE DEGLI OPERATORI Leggi tutto »

Palazzo di giustizia

CANONE RAI: COME CERTIFICARE IL MANCATO POSSESSO DEL TELEVISORE

Sul sito dell’Agenzia delle Entrate, è disponibile il modello con cui i titolari di un contratto di fornitura di energia elettrica per uso domestico residenziale possono certificare di non possedere un apparecchio televisivo. Si tratta di una dichiarazione sostitutiva che se non veritiera comporta delle sanzioni anche penali (articoli 75 e 76 del DPR n.445/2000). La

CANONE RAI: COME CERTIFICARE IL MANCATO POSSESSO DEL TELEVISORE Leggi tutto »

modello unico

FISCO: LE MODALITA’ DI ACCESSO ALLA DICHIARAZIONE PRECOMPILATA

Secondo anno della dichiarazione dei redditi precompilata, che sarà a disposizione online a partire dal prossimo 15 aprile. Il modello contiene già le informazioni relative alle spese sanitarie acquisite direttamente dal Sistema Sanitario Nazionale.  Per accedere al modello occorre utilizzare le credenziali rilasciate per i servizi telematici dell’Agenzia compreso il codice Pin. Le credenziali possono essere

FISCO: LE MODALITA’ DI ACCESSO ALLA DICHIARAZIONE PRECOMPILATA Leggi tutto »

Consulenza e riunione di lavoro

DISSERVIZI NELLE UTENZE DI TELEFONIA: LE PROCEDURE DI CONCILIAZIONE

I problemi legati alla fornitura del servizio di telefonia fissa o mobile sono piuttosto frequenti. Esistono tuttavia strumenti e procedure specifiche a disposizione del consumatore per la tutela da inadempimenti, irregolarità del ’fornitore di servizi telefonici (es: mancata attivazione o irregolare fornitura del servizio, richiesta illegittima di pagamenti, ecc.). E’ necessario puntualizzare che prima di

DISSERVIZI NELLE UTENZE DI TELEFONIA: LE PROCEDURE DI CONCILIAZIONE Leggi tutto »

finanziamenti agevolati aziende

SABATINI TER: CREDITO AGEVOLATO PER GLI INVESTIMENTI

Dal 2 maggio le domande di finanziamenti per acquisto di beni strumentali delle piccole imprese e delle aziende agricole Le imprese che intendono effettuare investimenti per beni strumentali anche in leasing possono chiedere il finanziamento direttamente presso la Banca o la società di leasing che esaminata la domanda e prenoterà le somme al Ministero dello Sviluppo Economico. Caratteristiche

SABATINI TER: CREDITO AGEVOLATO PER GLI INVESTIMENTI Leggi tutto »

infortini responsabilità assicurazioni

RIMBORSO DELLE POLIZZE DORMIENTI PRESCRITTE PRIMA DEL 1 APRILE 2010

E’ possibile presentare la domanda al Consap Spa fino al 8 aprile 2016  Il Ministero dello Sviluppo Economico ha riattivato  la gestione delle domande di rimborso delle somme relative alle c.d. “Polizze dormienti” affluite al fondo di cui all’art. 1, comma 343, della legge n. 266/2005.  Sono rimborsabili solamente le polizze che soddisfino tutti i

RIMBORSO DELLE POLIZZE DORMIENTI PRESCRITTE PRIMA DEL 1 APRILE 2010 Leggi tutto »

leasing immobiliare trib roma

IL LEASING ABITATIVO PER I CONSUMATORI

Introdotto nel nostro ordinamento dalla Legge di Stabilità 2016 il leasing immobiliare fino ad oggi non aveva mai suscitato interesse nelle famiglie in quanto poco conveniente dal punto di vista economico. Dal 1° gennaio 2016 sono state previste invece agevolazioni fiscali e garanzie finalizzate a favorire l’utilizzo dello strumento del leasing per l’acquisizione dell’abitazione principale. Vediamo

IL LEASING ABITATIVO PER I CONSUMATORI Leggi tutto »

Descrivi il tuo caso